Gestione supervisori

I moduli di ELEVAMOBILE



Il Modulo Supervisori di ElevaMobile consente di gestire l’operatività di risorse con funzione di supervisori, che controllano e coordinano l’operato di altri tecnici.


Principali funzioni e videate:


ATTIVITA' DI CONTROLLO DEI TECNICI

Il supervisore ha accesso a tutte le informazioni delle risorse di cui è responsabile. Selezionando la risorsa da supervisionare il supervisore vedrà chiamate, visite e riparazioni esattamente come se entrasse in ElevaMobile con le credenziali della risorsa supervisionata.

GESTIONE DELLA GERARCHIA A PIU' LIVELLI

Un supervisore può, a sua volta, avere un responsabile. In questo caso ogni supervisore controlla le risorse di cui è responsabile e tutte le risorse dei livelli inferiori.

ATTIVITA' DI COORDINAMENTO

Il supervisore può assegnare una chiamata alle risorse di cui è responsabile,decidendo l’assegnazione discrezionalmente, o farsi carico delle chiamate di competenza di una delle proprie risorse.

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MAPPA RISORSE

Il supervisore può verificare la collocazione geografica delle posizioni delle risorse (tecnici), basata sulle coordinate geografiche dell’ultimo impianto visitato.

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